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揪运营商“内鬼”,打“人工接码”团伙

时间:2022-11-25 来源:公安部网安局

新买的手机号

在注册微信、淘宝、抖音等平台时

却显示不是新用户

这究竟是怎么回事?


有一些通讯运营商工作人员,以手机卡派送员身份为掩护,骗取客户手机收发短信验证码,提供给不法分子注册网络账号,进而从中牟利。

浙江余姚警方近期成功捣毁了一特大涉嫌公民个人信息罪的“人工接码”犯罪团伙,揪出了一批隐藏在通讯运营商中的“内鬼”。

不法分子在消费者不知情的情况下,通过人工手动发送手机号码,并收发短信验证码,将消费者的个人隐私信息贩卖给下游黑灰产人员进行牟利,这种违法犯罪行为就被称之为“人工接码”


2022年8月下旬,浙江宁波余姚警方接到线索,某个诈骗案中受害人所添加微信的注册手机号,系在宁波余姚开卡激活。

经过深入分析和研判,余姚警方发现某运营商外包配送团队有重大嫌疑,他们在为新客户办理手机卡业务时,在对方不知情的情况下,通过“人工接码”牟利。

根据相关运营商的办卡规则,客户在线上下单购手机卡后,配送员会上门办卡,使用相应的系统采集用户身份证和人脸信息,对手机卡进行实名登记并激活。

而犯罪团伙则利用了客户对“官方”配送人员的信任,在现场进行实名登记并激活时,盗取用户个人信息。


这个犯罪团伙随后将盗取的手机验证码提供给下游黑灰产人员(即“号商”),他们会根据手机号和短信验证码在某东、某音、某宝等平台完成账号注册,并每日结算相关费用。

这些网络黑账号再经过多次转手倒卖,最终流向境外电信诈骗团伙,进行养号、吸粉、引流等电诈黑灰产业。

经查实,每提供一个手机验证码,“内鬼”们可获得几元至几十元不等的“好处费”。

2022年5月至8月间,以胡某华、雷某谕为首的犯罪团伙,共发送手机号验证码5万余个,贩卖网络黑账号20万余个,关联到同类诈骗案件25起,涉案金额300余万元。

调查清楚后,9月20日晚,余姚警方出动上百名警力奔赴多地进行统一收网行动,成功抓捕犯罪嫌疑人40名,扣押作案手机300余部,电脑20余台。

目前,案件仍在进一步审理中,涉案人员均已被依法采取刑事强制措施。


网警提醒:

通信运营商们应健全内部管理机制,规范员工上门开卡、验卡服务流程,维护好消费者的合法权益。

通信、物流、电商等行业的员工应不断加强网络安全和法治教育,充分认识到个人信息不是敛财工具,未经本人许可,不得随意泄露和买卖。

切勿为了蝇头小利而泄露、出售客户数据!!




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